“小井盖”关乎“大民生” 12345热线守护群众“脚下安全”

井盖作为城市基础设施的一部分，遍布在城市的大街小巷，有“城市纽扣”之称，这些看似不起眼的“城市纽扣”却关乎着广大市民的“脚下安全”。

日前，群众来电反映河西区尖山路宝利亚大厦前一井盖丢失且未设置明显警示牌，周边学校学生及家长过往频繁,存在安全隐患，希望尽快修缮。

12345热线第一时间派单至河西区，区城管委、属地街道前往现场核查，设置警示标志，由区排管部门安装井盖及时消除安全隐患，保障群众安全出行。

河北区望海楼街道金辉里门前井盖及周边路面存在不同程度塌陷，一直未维修，警示牌经常被挪用，居民希望尽快维修井盖及路面。

12345热线接到求助后立即派单至河北区，并提示及时核查处理，区住建委及属地街道高度重视，及时加装警示牌并张贴禁止移动标语，维修井盖及周边道路，恢复路面平整，保障市民“脚下安全”。

“小小”井盖，“大大”民生，12345热线将继续聚焦民生诉求，关心关注群众的“身边小事”，及时回应群众“急难愁盼”问题，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

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