“3·15”晚会曝光后这些企业火速道歉回应

昨晚，央视“3·15”晚会上曝光了这些“猫腻”。多个公司和品牌对曝光的问题进行了回应。

英菲尼迪回应变速箱问题：将设置专属客服

针对央视“3.15”晚会曝光的英菲尼迪进口车型QX60变速箱问题，15日晚间，英菲尼迪表示，高度重视并深刻意识到在处理客户诉求的过程中存在诸多亟待改善的细节。在此，对受到影响的QX60车主表达诚挚的歉意。为保证客户沟通效率并切实解决客户问题，英菲尼迪中国将设置“专属客服”，由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通。将即刻采取有效措施并及时向公众和媒体通报进展情况，欢迎广大消费者及媒体的监督。

315晚会提醒老人慎用手机清理类软件，上海通信管理局对手机清理软件开展调查

在3·15晚会报道#手机清理类软件将老人推向诈骗深渊#的问题后，上海市通信管理局表示，对此高度重视，对上海苏帕科技有限公司开展调查。同时，立即启动相关预案，组织技术支撑单位对同类型手机清理软件进行排查检测，对类似问题一并要求整改。

360搜索回应花钱就能上医疗广告：严肃处理违法违规行径

15日，针对央视“3·15”晚会报道的关于医疗广告代理商造假违规操作的问题，360搜索回应：高度重视，并在第一时间成立调查组，对涉事代理商及相关账号进行彻查，对于违法违规行径，必将严肃处理。由此给消费者带来的困扰，深表歉意。

长安福特回应汽车变速箱生锈：提供免费维修，及时通报此事解决进展

长安福特官方微博就央视3·15晚会报道的“福特汽车变速箱生锈内幕”、“福特汽车设计存缺陷坑消费者”问题发表了声明：对给消费者使用和体验造成的困扰与不便深感抱歉。针对存在此问题的变速器，长安福特提供免费维修，确保客户满意。另外，长安福特会持续提升服务体系和管理，并及时通报此事解决进展。

前程无忧：成立信息安全管委会，升级“谁看过我的简历”

3月15日深夜，招聘求职网站“前程无忧”就央视“3·15”晚会中报道的该网站存在“简历给钱随意下载”情况作出回应，称意识到“简历的安全管理和信息保护仍然面临诸多不足”。

前程无忧方表示，针对问题，决定成立信息安全管理委员会，并升级“谁看过我的简历”程序。

声明全文如下：

　　智联招聘回应用户简历被转卖：进行后续整改

15日，央视3.15晚会曝光了用户简历流入黑市的情况。所涉及企业之一的智联招聘对此回应：高度重视，已于第一时间成立专项团队，对相关内容进行调查处理。由此给用户带来的困扰，深感抱歉。部分不法企业将拿到的用户应聘信息进行转卖，导致用户的信息泄露。对该不法行为智联招聘已采取相应措施，并以CEO挂帅进行安全委员会的后续整改工作。

猎聘回应用户简历流入黑市：与同行联合抵制不法行为

15日，针对央视“3.15”晚会提到的“消费者简历流入黑市”一事，猎聘回应：高度重视央视“3.15”晚会对招聘网站简历被恶意出售情况的报道，已于第一时间成立专项小组，彻查简历被不法分子非法售卖的行为。对于给广大求职者带来的困扰，深表歉意。猎聘还表示，已与智联招聘、前程无忧等人力资源服务行业同仁达成共识，联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为。

UC浏览器回应违规广告内容：向公众致歉即刻严查违规行为

15日晚，央视315晚会报道了UC浏览器存在的违规广告内容。UC浏览器当日晚间发布回应，为违规广告带来的不良影响向公众致歉，第一时间排查下架违规广告内容，并迅速成立全网排查专项团队，加强对广告投放的事前审核和事中巡查。

针对媒体曝光的代理商违规操作问题，UC浏览器方面表示即刻停止与相关代理商的合作，严格清查相关违规行为。同时，对代理商管理机制开展全面自查自纠，并启动追责机制。

UC浏览器表示，未来将进一步强化平台的审核治理与责任担当，以更严格的标准为用户提供优质的信息服务。