天津联通闻“汛”而动 匠心护航确保通信畅通

近日，京津冀地区出现极端强降雨，天津部分河道超警戒水位。天津市处于防洪一级应急响应状态，防汛、防洪和蓄滞洪区运用等各项任务艰巨、责任重大。天津联通闻“汛”而动，不畏艰险，忘我投入，持续奋战在防汛抗洪第一线，确保通信网络运行安全和人民群众通信畅通。

汛期前充分准备 积极演练

天津联通积极响应市政府及集团公司部署，立即启动防汛抗洪应急预案，组建23支应急保障队伍，保障人员803人，保障车辆116辆，及40台抽水机、80台潜水泵、20部卫星电话、150部对讲机以及大量的防水沙袋、救生衣等充足的防汛物资，并在7月28日组织全体应急队伍进行联合演练。天津联通充分利用“人防+技防”、“一屏统览”等数字化手段对通信机房、重点设备间进行实时监控和巡检，与气象预警信息相结合，以两小时为周期进行网络运行情况通报，实时指挥调度防汛抢修工作。各区分公司已完成与区防汛指挥部对接，明确各自防汛通信保障职责。降雨前启动了市政府、市应急局、消防总队、水务局、排管处、市急救中心等与防汛抗洪相关的145个党政军重要客户，共计333条电路的重保工作。

汛期中持续奋战 确保通信畅通

自7月29日起，上千名天津联通人持续奋战在抗汛保通信第一线，冒着大雨、顶着酷暑、通宵达旦，连续几天奋战抢修，截至8月7日，已出动保障人员3700余人次、保障车辆596辆次、调用应急设备527台次、巡查汛情点位1961处，网络整体运行平稳，基站设备运行正常。

天津联通针对静海区、西青区的大清河泛洪区域以及武清区、北辰区的永定河泛洪区域等与防汛指挥部对接并梳理了重保需求，对区防指、大堤巡视区、转移群众安置点等重点区域加强了通信保障。梳理并启动与泄洪区域相关的各保障单位电路215条，为抗洪一线单位紧急开通电路7条；对重点区域扩容逻辑基站68个；同时为了保障业务的最大延续性，提前对泛洪区域内可能断电的设备间、机房的业务进行了接入局点迁移，累计对111台通信设备进行应急备份，完成6台OLT、11个基站、2186条宽带用户业务的紧急割接，确保了泛洪区域工作人员和周边群众稳定可靠的通信服务；积极响应区政府的防汛警示短信需求，建立了内部快速响应通道，根据政府的需求24小时内完成功能的开发，截至目前，已发送862万条警示短信，做到了随时响应、随时发送，有效支撑了防汛预警工作；对重要点位进行无线网络的完善和增强，对应急指挥部、闸口、河道大堤、群众转移安置点等关键点位优化118个无线小区，扩容95个无线小区并累计巡测230公里河道大堤，对存在高负荷风险的安置点引入宽带业务作为通信容量的补充，目前各重要点位网络运行平稳，业务感知良好；为支撑市水务局对河道、水情、堤岸的巡查，出动专业技术人员10人及三台无人机，为市水务局针对泄洪区域提供无人机巡查服务，确保水务部门第一时间掌握汛情。

技术创新 赋能通信保障

在武清抗洪救灾现场，天津联通创新采用移动式方舱，实现快速搭建移动、宽带网接入环境，使方舱同时具备移动、宽带网业务接入能力。移动方舱具有布放灵活的特点，可根据情况快速部署至通信保障现场。天津联通保障团队顶着炎炎烈日，6个小时就实现了方舱的搭建和开通，有效保障了8个行政村2000余户的村民宽带上网和IPTV的通信畅通。

同时，天津联通在此次抗洪中率先启用便携式5G基站，支持定向及全向覆盖，提供网络信号，可根据基站负荷情况进行快速扩容。快速响应洪区客户移动通信需求。重点应用在黄花淀防汛指挥部，提供通讯保障，能够同时为600用户提供语音业务接入服务和5G业务服务，如发生意外险情，能够为用户1小时内快速恢复通信服务。

协助政府 开展群众疏散转移

在高质量完成通信保障的同时，天津联通积极主动配合市政府承担疏散转移任务，协助指挥部转移群众共2365人；为转移安置群众发放食品50箱，饮水100箱，应急开通移动业务卡72张；为抗洪一线人员提供帐篷30顶；为指挥部安装5GCPE 2个，确保指挥部与上级部门高清视频对接。

此外，天津联通推出“汛情不断联、联通送温暖”等多项服务举措，为受灾严重地区用户提供暖心服务。包括：提供3个月免催款免停机通信保障；为使用天津联通手机的灾区用户及抢险工作人员提供免费额外流量和语音服务；面向因汛情搬离的住户，提供宽固业务免费移机通信保障；对安置点内全部手机用户提供公共WiFi免费畅享服务。

目前，险情还未解除，天津联通作为天津通信应急抢险救援的主力军，将继续以实际行动践行“国家队、主力军、排头兵”的责任担当，发扬＂政治过硬、作风过硬、能力过硬、文化过硬＂四个过硬的优良传统，以高度的使命感和责任感，坚守一线，开展一场与时间赛跑的攻坚战，切实将防汛通信保障工作做实做细。网络保障人员将“炎”阵以待，始终坚守，毫不松懈，竭尽全力守护通信网络“生命线”，为千家万户的通信平稳畅通保驾护航。