值得买科技加快布局AIGC 导购电商进入2.0时代

8月28日晚，值得买发布2023上半年财报。上半年营业收入为6.77亿元，同比增长11.68%，归母净利润2816.72万元，同比增长39.45%；基本每股收益0.14元。

其中，“什么值得买”产生收入为4.6亿元，同比增长3.82%，占比为68.25%；新业务产生收入为2.2亿万元，同比增长33.37%，占比为31.75%。报告期内，“什么值得买”内容发布量为1,266.45万，同比增长30.34%，其中用户贡献内容（UGC）占比达到61.39%。

值得买科技还在财报中强调，“公司积极布局消费类MCN业务，通过孵化、签约等模式，在抖音、Bilibili、小红书、快手等外部平台打造有影响力的专业消费类IP账号矩阵，扩大公司消费内容在全网的影响力。”

此前，值得买科技创始人、董事长隋国栋表示，今年将AIGC列入值得买的年度重点战略项目，将投入极大的精力和时间推进AIGC与公司业务的结合。据悉，值得买计划推出一款AI消费决策助手新产品。

对此，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布《电商快评》给予解读。

观点一：消费生态内容完善 发展韧性显现

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻表示：相比之于2022年整体行情，2023年受疫情影响度变小，行业整体的市场行情和消费者需求也逐步回暖。在一季度，值得买科技采取了一些业务拓展措施，如增加了新的合作伙伴或渠道，扩大了产品线或服务范围。这些举措可能有助于吸引更多的用户和客户，增加销售额。

“此外，还有成本管理和效率提升措施。这可能包括减少不必要的开支、提高运营效率、优化供应链和物流等，这些举措有助于降低净亏损并改善财务状况。”李旻补充道。

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青称，上半年，“什么值得买”来自于用户贡献的内容（UGC）发布量占比61.39%，GMV达109.48亿，同比增长6.84%。在这当中，商品品类逐渐丰富，体现了多元化品类战略布局的推进，不断完善的消费生态内容为值得买塑造较强的发展韧性。

观点二：创新业务促进新型消费形态良性循环

据悉，值得买科技从2021年开始持续投入的创新业务——消费类MCN、商品与媒体匹配的全链路服务、代运营服务、品牌营销服务、消费数据产品与服务等，均已实现快速成长。今年，值得买科技继续坚持多元孵化的理念，重点布局新业务，并取得明显效果。

李旻认为，创新业务的快速成长使得值得买科技的收入来源更加多元化。传统的电商业务可能面临竞争激烈和市场饱和的挑战，而创新业务的快速成长为公司提供了新的盈利机会，降低了对单一业务的依赖。且若该项业务能实现较高利润率，则有助于提升公司的盈利能力。毕竟高利润率的业务可以对抗低利润率或亏损的业务，从而改善整体财务状况。

无独有偶，网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东也认为，主打消费类的科技公司在业务与科技的结合下，业务领域有了较多的拓展可能，而这些可能集中的领域，诸如全链路服务、品牌营销、代运营等等，都是重点的一些方向。这些领域如果营收较好，也将是公司的一个重要的可持续经营的防线。

“值得买的创新业务也可促进新型消费形态的发展，同时，消费者对于新型消费的产品和需求也会拉动创新。这对值得买来说也能起到良性的督促作用。值得买科技要进一步顺应社会消费形态的变化，积极进行科技创新，提供消费者喜闻乐见的产品和服务，满足新的消费需求。”莫岱青分析道。

李旻补充道，通过投入创新业务并实现快速成长，值得买科技能够不断探索和发现新的增长领域。这有助于公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势，并为未来的发展奠定基础。

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅曾表示：“值得买类似导购电商平台如果想要突破，可能要往供应链体系方面努力。除此之外，在内容的部分也需要去做一些升级和转型的动作。”如今来看，值得买在内容创新方面已经取得了显著的成果。

观点三：AIGC帮助拓展业务边界 创造新商业模式

自2022年底全球知名人工智能研究公司OpenAI发布智能聊天机器人ChatGPT之后，以大模型为底座的生成式人工智能（AIGC）引发了新的技术浪潮，国内互联网和人工智能企业投入大量资源用于大模型研发。在消费行业，AIGC技术已经初步实现场景落地。

隋国栋曾在财报业绩会上回应AI对导购平台的冲击：“一个优秀的AI推荐购买的确会对我们产生冲击，甚至说，AI推荐购买会是我们业务的升级版本。”据悉，值得买科技今年将AIGC列入值得买的年度重点战略项目，并计划推出一款AI消费决策助手新产品。值得买董秘在回复投资者提问时称：公司正在基于值得买消费内容大模型积极研发“私人购物助手”。

莫岱青表示，AI技术在电商应用中加速落地，值得买科技拥抱AI也是大势所趋。AI技术的发展和普及使其成为创新业务模式的核心因素之一，这体现在电商行业的应用场景主要有：导购、运营分析、客服等。值得买科技今年重点发展AIGC战略，在降低成本的同时也能提升用户互动率和电商转化率。

李旻分析道，值得买科技此项战略可能会产生三点影响：

1. 强化技术能力。这将促使公司在研发和技术方面投入更多资源，加强技术能力的建设。有助于提升公司在人工智能领域的竞争力，并为未来创造更多创新产品和服务奠定基础。
2. 拓展业务边界。AIGC作为值得买科技拓展业务边界的重点方向布局，将人工智能技术与公司的业务相结合。这有助于提升公司的竞争优势，并为公司创造更多增长机会。通过将AI技术应用于消费决策助手新产品，值得买科技可以提供更智能、个性化的消费指导和推荐，从而提升用户体验和满意度，增加用户黏性和忠诚度。
3. 创造新商业模式。AIGC的结合可能带来全新的商业模式和收入来源。通过利用人工智能技术分析消费者行为和偏好，值得买科技可以提供更精准的广告定向和推广服务，吸引更多广告主和品牌合作伙伴。

陈虎东则表示，人工智能是目前的浪潮，消费领域的人工智能赋能，也是当前众多消费产业领域企业的主要方向。但是至于如何推进，尤其是在消费类的科技公司赋能方面，其实还是比较同质化的。而这本质上就是科技与消费的结合，以此来更精确地定义消费，并精准的把握消费。所以人工智能的运用，对于值得买这样的消费产业公司而言，肯定是方向。