用“速度”传递“温度”，警政高效联动，合力为生命护航→

时间就是生命，对于急需救治的患者来说，每一秒都至关重要。12345热线全速处置群众反映的紧急情况，持续加强与警务热线的协同联动，时刻以一颗热忱服务之心，为人民生命安全保驾护航。

近期，12345热线接到一通紧急电话，“我的孩子被食物卡住喉咙，情况紧急，正驾车前往市儿童医院就医，已行驶在京津塘高速上，怕耽误救治时间，如遇红灯，能不能允许我优先通行”，市民刘先生焦急地说。为帮助市民争取急救时间，12345热线话务员立即响应，一面安抚市民注意行车安全，一面迅速将市民电话转接至市公安局110报警服务台，110接警后立即对市民所驾车辆准予优先通行，在保证安全的前提下，全力保障市民就医之路畅通，极大缩短了路程时间，孩子得到了妥善医治。

岁月静好，是最长情的祝福；万家灯火，是最灿烂的礼花。12345热线将持续加强多方紧急联动，时刻温暖在线，将急事、难事，化作暖心事，汇成春日里一束明媚的阳光照进每个人的心里。

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