会议强调,市便民专线服务中心党委班子要带头坚持以党的政治建设为统领,以全心全意为人民服务为根本宗旨,突出工作重点,在保证话务数量的基础上不断提升话务质量;要充分发挥党建引领作用,深化基层党组织建设,做好对话务员队伍关心关爱,持续营造干事创业的浓厚氛围;要加强制度建设,不断完善中心工作机制,推动各项工作运转更加规范顺畅;要充分运用好科技手段,强化数据赋能,不断提升热线诉求处理速效;要统筹抓好安全和廉政教育等工作,确保热线安全平稳有序运行,以“津呼速应”不断书写为民服务的满意答卷。
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