守护金融消费公平,中国银行天津市分行多举措开展金融知识普及系列活动

为积极响应金融监管部门号召,切实履行金融消费者权益保护工作责任,6月以来,中国银行天津市分行围绕“普及金融知识万里行”“普及金融知识 守住‘钱袋子’”两大活动主题内容,充分运用线上线下渠道高效务实地开展了金融知识普及系列宣传活动,持续提升社会公众金融素养,守护金融消费公平。

守护金融消费公平,中国银行天津市分行多举措开展金融知识普及系列活动

精心筹划线上宣传

结合当前疫情防控与数字金融背景,中国银行天津市分行全面启动线上宣传渠道,围绕个人信息保护、投资理财、防范新型电信诈骗、个人征信知识等宣传重点设计制作了《一秒钟》《提高信息保护意识,捍卫个人信息安全》《征信知识知多少》《正确树立理财风险防范意识》等多个视频短片、微电影、动漫长图宣传作品,并依托微信公众号、朋友圈、外部媒体等主要宣传载体广泛传播,通过浅显易懂的语言、寓教于乐的方式普及宣传金融知识、加强金融风险提示,营造健康和谐金融消费环境。

 集中力量线下普及

中国银行天津市分行积极践行“金融为民、教育为先”理念,在全市200余家营业网点设立宣传台,全面布放金融知识普及宣传材料、活动宣传海报,通过网点跑马屏、LCD广告机、公众教育宣传栏集中宣传等形式,营造良好宣传氛围。各经营网点聚焦到店客户,以厅堂为宣传主阵地,发放宣传材料、举办小型沙龙,为前来办理业务的客户宣讲消费者八大权益、个人信息保护、理性维权等金融知识,耐心解答客户金融问题;助力复工复产,积极宣传银行信贷支持、息费减免、提高服务效率等方面的金融举措,体现金融担当;警银联动,制作印有防范电信诈骗小常识内容的凉扇,并联合开展集中宣传活动,为消费者送去清凉的同时让金融风险防范意识深入人心。

在严格执行疫情防控工作要求的前提下,中行各级机构主动联系社区、街道、商圈,走进周边农贸市场、地铁站、健身公园、古玩市场等人流密集地区,深入各类企事业单位,向社区居民、商户、客户,尤其是老年人、青少年等重点群体普及必要的金融知识与金融风险防范技巧,宣讲理性投资理念,讲解新型网络诈骗手段,帮助消费者不断提升风险责任意识和自我保护能力,传递金融温度。

高考期间,中行依托全市网点和与团市委共建的百余家“青年驿站”在高考期间为考生和陪考家长提供助考服务,同时立足金融行业本职开展防范电信诈骗、征信等金融知识宣讲,并现场提供饮用水、爱心助力包等保障物资,得到了广大考生家长的一致好评。

中国银行天津市分行始终致力于金融知识普及工作,注重宣传实效,通过多形式、多内容、多渠道的宣传活动,积极引导消费者学习掌握金融知识,保障自身合法权益。金融知识普及永远在路上,接下来中行将持续丰富金融知识宣传模式,聚焦社会热点,广泛关注各类重点人群,进一步加大金融政策宣传,增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感,守护消费者金融安全。

 

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