金融服务助力爱心传递！疫情冲击下，中国银行金融服务“不打烊”

​1月13日，在天津共抗“奥密克戎”的第六天，中国银行迎来了一位特殊的客户——党的十九大代表、中国文联副主席、当代著名京剧表演艺术家孟广禄。

孟广禄先生是一位德艺双馨的天津籍京剧表演艺术家。2020年新冠疫情爆发时，正为鼠年春晚紧张排练的他，一边认真排练节目，一边关注疫情发展，在大年初四通过公益慈善机构为奋战在武汉及周边地区的一线医护人员捐了款。我市发现“奥密克戎”本土病例后，身为天津人的孟广禄先生更是时刻关切疫情发展状况，希望通过向天津红十字会捐款的方式支持家乡的抗疫工作。

“扶大宋锦华夷赤心肝胆，为黎民无一日心不愁烦。”正当孟广禄先生担心疫情之下无法找到银行捐款渠道之时，他首先便想到了中国银行，并专程驱车赶往中国银行天津武清支行营业部，咨询办理捐款业务。

虽然受到疫情冲击，但中国银行仍尽最大努力保证各分支机构开门营业网点的区域覆盖度，为市民提供正常、连续的金融服务。在遵守疫情防控各项要求的前提下，网点热情接待了孟广禄先生这位特殊又亲切的客户。得知孟广禄先生的捐款需求后，当班员工第一时间主动协助联系天津红十字会，并帮助孟广禄先生通过中行智能柜台顺利办理了此笔捐款业务，全程仅用时不到5分钟。孟广禄先生对中国银行周到细致、高效快捷的服务给予了高度赞誉，这饱含了一位天津市民对中国银行金融服务的认可，更是中国银行收到的来自客户最真挚、最贴心的反馈。

面对疫情，孟广禄先生心系天津疫情防控，他的善举给这个寒冬增添了温暖。春节将至、冬奥在即，作为北京冬奥会唯一金融合作伙伴，中国银行即将迎来成立110周年。在防控疫情的关键时刻，中国银行天津市分行各机构将持续提高政治站位，践行“融通世界、造福社会”的使命担当，在市委市政府的坚强领导和监管部门的有力指导下，凝心聚力战疫情，共克时艰优服务，坚决做到疫情防控不放松，全力保障金融服务“不打烊”，为全市打赢本轮新冠疫情阻击战贡献金融力量。