天津联通为老年客户开设“智慧课堂”

10月14日，天津联通举办“我为群众办实事”服务再升级之“银发无忧 智慧助老”主题活动。邀请老年朋友走进天津联通创新体验中心，现场参观党建文化展厅、通信博物展厅、创新业务展厅、智慧通信体验馆，聆听手机大讲堂，参与互动游戏。老人们在特殊的“智慧课堂”上，亲身体验联通数字化创新成果，感受智慧生活的魅力，过了一个有意义的重阳节。

在党建文化展厅，老年朋友在工作人员的介绍下，了解了天津联通自主研发的智慧党建大屏和VR智慧党建平台。

通信博物展厅展示了老式磁石挂式电话等200余件馆藏历史文物，再现了天津百年通信发展历程。老人们在这里，饶有兴趣地体验播发摩尔斯电码、试播手摇式电话，仿佛回到从前。

在创新业务展厅，全面展示了天津联通数字化转型成果及通信发展为生活带来的便利。老人们在讲解员的介绍下，重新认识5G业务，亲身体验到高品质网络技术在智慧社区、智慧医疗、智慧城市中的成功应用，智慧家庭场景中的可视门铃、自动启动或关闭家电设备等，从老人生活场景出发，将通信技术、AI技术、物联网技术等技术深度融合为老人们提供了便捷、智能、安全的智慧生活新体验。这里每一个智慧应用场景都让老人们驻足，流连忘返。

在手机大讲堂上，工作人员向老年朋友介绍了常见电信网络的诈骗方式，进一步提升老年人的自我保护意识。为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，工作人员现场教会老年人如何下载并使用生活常用APP、如何使用微信扫健康码、收付款、清理手机内存等一些实用操作。经过细致讲解，许多老人都能熟练地使用智能手机，宣讲现场气氛热烈。

在互动环节，工作人员带领老人们通过智能手机现场扫码参与中国联通专属打造的“绘梦重阳”H5 线上助老互动游戏，以重阳节主题让老人们通过手机简单操作即可完成登山绘色图，游戏中还植入了智慧助老服务内容，宣传关爱老年人身体健康小知识等信息，让老人们重拾绘画乐趣！

据悉，今年以来，天津联通已全面启动“银发无忧 智慧助老”专项活动，以手机公益大讲堂为核心，通过营业厅、各地街道办、社区、老年大学、养老中心等多场景、多形式,贯彻落实“我为群众办实事”，累计组织400余场线下老年大讲堂活动，以实际行动为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利服务，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。